盲導犬支援チャリティイベントが無事終了しました!

2013年08月13日 カテゴリー:ぐり石鹸ニュース

みなさんこんにちは。
ぐり石鹸の諸橋直子です。

 

本日午前10時まで開催していた「盲導犬支援チャリティイベント」が無事終了いたしました!

 

5日間という短期間のイベントではありましたが、寄付金として【16,200円】を計上することができました。

 

この寄付金につきましては8月中に北海道盲導犬協会への送金を行わせていただく予定です。
送金が完了次第、サイト上でご報告させていただきます。

 

ぐり石鹸では今後も、こうした取り組みを定期的に行って行く予定ですので
どうぞお楽しみに!

夏のぐり石鹸チャリティイベント開催します!

2013年08月08日 カテゴリー:お知らせ

みなさん、こんにちは。
ぐり石鹸の諸橋直子です。

 

さて、今日は本日18時スタートの「夏のぐり石鹸チャリティイベント」のご案内です!

 

期間:2013年8月8日18時~2013年8月13日10時
内容:チャリティ対象商品をご購入いただくと、その金額より規定の金額がチャリティとして「北海道盲導犬協会」へ寄付されます。

 

イベントの発端:6月末よりぐり石鹸には「盲導犬パピー:ニコ」が加わりました。

 

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このニコ、パピーらしくやんちゃで元気ですが
やんちゃが過ぎて、すってんころりん!自分で転んで前肢を痛くして立てない~など
本当に委託後わずか2カ月で、しょっちゅう動物病院のお世話になっている始末。

 

 

医療費は北海道盲導犬協会から支給されますが
そのお金は大切な寄付金で賄われています。

 

 

それであれば…。

 

 

少しでもニコが出身である北海道盲導犬協会にご恩返しが出来るよう
今回のチャリティイベントを企画させていただきました。

 

 

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対象商品は全部で15種類ご用意させていただきました。

 

また、今回は赤字炸裂チャリティイベントにつき
採算度外視でやらせていただくことに決定しました。

 

 

例えば…。

 

 

人気のアロマの虫よけは、定価2,400円で販売しますが
期間中、1セット販売ごとに50%の1,200円をチャリティとして寄付させていただきます。

 

他の商品も基本的に赤字炸裂のチャリティ金額を設定させていただいております。

 

 

「何故、そんなことをするんでしょうか?」

 

 

という疑問を持たれた方も多いと思いますが…。

 

 

実はぐり石鹸の看板犬である「黒ラブ:ぐり」、そしてその妹分である「カンナ」はいずれも
北海道盲導犬協会出身のキャリアチェンジ犬です。

 

そこに新たに盲導犬パピー:ニコが加わったわけですが…。

 

 

 

この3匹の犬たちのおかげでぐり石鹸を運営するOffice Guriのスタッフ一同も
とても楽しい毎日を送らせてもらっています。

 

 

犬がご縁で、素敵なお客様や友人との出会いもたくさんありました。

 

 

そうしたご縁には感謝してもしきれませんし
なのでぐり石鹸では定期的に、こうしたチャリティイベントを行って行きたい、という考えがありました。

 

 

そこで今回ニコがきたことをきかっけに、チャリティイベントを期間限定で開催させていただく次第です。

 

 

このイベントを通して、今までぐり石鹸を知らなかった飼い主さんが
ぐり石鹸を知っていただくきっかけになれば嬉しいですし
いつもご利用いただいている皆さまには、

 

「売上の中から盲導犬協会に寄付されるなんて、何だか楽しいね!」

 

とお楽しみいただければ幸いです。

 

ぐり石鹸のチャリィイベントは本日18時スタートです。

 

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「よろしくお願いしましゅね」(ニコ、心の声)

 

 

★チャリティ対象商品はこちらからご覧いただけます。
(本日18時以降ご購入分より対象となります。フライングにご注意ください!)

http://store.officeguri.com/products/list.php?category_id=40

 

猫へのアロマ製品の使用について


Q:我が家には猫がいます。猫がいてもアロマは使用できますか?

A:猫がいる環境でのアロマ製品のご使用は弊社はお勧めしておりません。
また、弊社は「犬用製品を専門に取り扱う専門店」につき
猫のアロマテラピーに関するご相談にはお答えいたしません。

あらかじめご了承ください。


猫は肝臓でのグルクロン酸抱合に必要な酵素が少量、またはまったく生成できないとされています。
こうした代謝構造の違いにより、猫へのアロマテラピーを弊社は基本的にお勧めしておりません。

 

また、弊社は「犬用製品の専門店」として商品企画・販売を行っております。
そのため、猫に関するアロマテラピーのご相談にはお答えいたしません。
猫を飼われている飼い主さんご自身がお調べの上、ご判断ください。

病気の犬についてのご相談について


Q:病気の犬についての健康アドバイスをお願いしたい。

A:病気に関するアドバイスは一切行っておりません。
病気のご相談はかかりつけの獣医師へお願いします。


弊社宛に病気の犬についてのご相談をメールで送られる方がいらっしゃいますが
弊社では「病気に関するご相談には一切お答えいたしません」ので予めご了承ください。

 

病気についてのアドバイスは獣医師法で禁じられております。
また、メールと言った限られた情報のみでアドバイスを差し上げることが
結果として犬のためにならないケースが多いと、弊社では考えております。

 

そのため、病気に関するご相談、または「病気の犬にこの製品は使用できますか?」と言ったご相談には
一切お応えいたしません。
また、こうしたお問い合わせをいただきました場合もお返事を差し上げることはございません。

 

アロマ製品の使用については、疾患によっては不向きな場合もございますので
疾患をお持ちの犬の場合は必ず獣医師にご相談の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

 

※我が家の犬は○○と言う疾患を抱えていますが、製品の利用は可能でしょうか?と言ったご質問も
上記に記載の通り「獣医師へご相談いただくべき内容」と弊社では判断いたします。
疾患に関するお問い合わせは獣医師へお願いいたします。

アスファルトが熱くなる季節!肉球のケアをお忘れなく!

2013年06月25日 カテゴリー:ぐり石鹸ニュース

Office Guri:ぐり石鹸の諸橋直子です。

先週の土曜日より、我が家に盲導犬パピーがやってきました!
名前はNico(ニコ)、イエローラブの女の子です。

http://officeguri.xsrv.jp/pchan/public/l.php?0019&0&27m1

 

これから約1年間、盲導犬パピーとして
看板犬:ぐりと共に時々こちらのメールマガジンにも登場しますので
どうぞよろしくお願いいたします。

 

それでは今日もわんちゃんのホームケアに役立つ製品のご紹介です!

 

 

【アスファルトが熱くなる季節!肉球のケアをお忘れなく!】

 

本日の北海道の最高気温は24℃でした。
北海道より南のエリアにお住まいの方は
さらに暑い1日を過ごされたのではないでしょうか?

 

毎年夏になると問題になるのが「肉球のダメージ」と「熱中症」です。

 

お散歩の際、犬はアスファルトの照り返しの熱を「モロ」に受けますから
散歩の時間帯のチョイスは重要ですね。

 

特に12時~15時頃はアスファルトの路面は熱さのピークを迎えます。
場合によっては80℃近い温度まで上昇することがあります。

 

「意外とアスファルトって熱くなるんですね…」

 

そのため、肉球が熱さの影響で乾燥→ひび割れと進まないよう
日ごろのお手入れをぜひ習慣化してみてください。

●塗りやすい!!と大好評!!
【肉球ケア用スティッククリーム】オーガニックラベンダー+ティーツリー!
犬の手と足のツボマッサージ動画マニュアル付き!

 

ぐり石鹸ストアでのご購入はこちらから!
http://officeguri.xsrv.jp/pchan/public/l.php?0019&0&27m2

 

ぜひこの機会にお求めくださいね!

本日は以上です。

ドッグホームケアセラピスト
諸橋直子

(終)

 

 

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【セール予告】犬が誕生日なので特別福袋をご用意しました!

2013年06月06日 カテゴリー:特別セールのお知らせ

こんにちは。
Office Guri:ぐり石鹸の諸橋直子です。

 

 

本日は【期間限定福袋セール】のご案内です。

 

当店の看板犬:ぐり、ラブラドール(♀)ですが
6月8日に8歳の誕生日を迎えます!!

 

【ぐり:もうじき8歳です】

 

そこで「看板犬ぐりバースデー特別企画」としまして
石鹸、ブラッシング用ボディミスト、呼吸器ケア精油など
人気アイテムを「お得」にご購入いただける

 

【期間限定福袋セール】

を企画いたしました。

 

 

セールは6月7日(金)18時スタートです。

 

 

気になる福袋の中身ですが…。

 

 

【福袋1】夏のお手入れ福袋!

石鹸やボディミストなど、
夏の犬の身体のお手入れに役立つアイテムを詰め込みました。
プレゼントも付いています

(プレゼントはセール開始までのお楽しみ!)

 

 

【福袋2】シニア犬の呼吸器ケア福袋!

ご好評をいただいているシニア犬の呼吸器ケアアロマ精油の
お徳用サイズがデビューします!
ご愛顧に感謝して、セール期間のみ「特別価格」設定を行い
お得にお求めいただけるようにしました。

 

 

【福袋3】石鹸のまとめ買いで「あのアイテム」が付いてくる!?

シャンプー回数の多い犬、多頭飼いのご家庭向けに!

 

レギュラーサイズの石鹸を12個まとめ買いいただくと
リンスの他に「通常価格1,470円」の
とあるアイテムを1個無料プレゼントいたします。

 

 

 

いずれもセール期間限定は6月7日(金)18時~6月11日(火)18:00までの
特別企画となります。

※商品が無くなり次第終了となる場合がございますので
あらかじめご了承ください。

 

 

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よくあるご質問:メール関連

2013年05月30日 カテゴリー:メールの不着について,よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前に、必ずこちらのFAQをご確認ください。


 

【Q1】自動返信メールが届きません。

原因1:アドレスの入力間違い
ご注文時にご入力いただいたアドレスに誤りがあると自動返信メールをお届けできません。
アドレス入力間違いについては、ご注文者様からご連絡があった場合、対応させていただきます。
下記のメールフォームよりメールアドレスを誤って誤入力された旨をお知らせください。

 

 

●メールフォーム
折り返しスタッフよりメールでご連絡を差し上げます。

 

原因2:迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
ご自身で迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

 

原因3:メール自体がサーバー上でスパムメールと判定され、ブロックされてしまって届かない。
迷惑メールの増加に伴い、各プロバイダ、メールサービス会社では日々迷惑メールフィルタを強化しています。

そのため、本来迷惑メールでないメールも、
スパムと判定されサーバー上でブロックされてしまうケースがあります。

ぐり石鹸では、そのようなフィルタに「迷惑メールと判定されないよう」
対策を日々行っていますが、100%メールが届くということは、残念ですがお約束ができません。

そこで、サーバー上でメールがブロックされてしまい、メール自体が受信できないという場合は、
ご自身でご利用中のインターネットサービスプロバイダ、またはメールサービス宛にお問い合わせください。

 

 

 

もし、他にメールアドレスをお持ちの場合は
そのアドレスをお知らせいただきますと、そちら宛にメールを転送いたします。

 

 

原因4:携帯のメールアドレスを自動返信先に指定しているが、
PCからのメールを受信拒否設定にしている

この場合、弊社からのすべての連絡メールをお届けすることができません。
ユーザー様ご自身で設定をご確認ください。

 

*現在、迷惑メールの増加により、各メールサービスにおける迷惑メールフィルタリングが強化されております。
そのため、ご購入に必要な情報を記載したメールも、迷惑メールと判断され、届かないケースがございます。
こうしたケースでは、メールを再送した場合でも届かないケースが多いため
受信可能な別のメールアドレスをお知らせくださいますよう、お願いいたします。

 


 

【Q2】前回の注文まではちゃんと自動返信メールが届いていたのに急に届かなくなった。
対応してほしい。

 

お客様ご自身で変更を行っていない場合でも、
ご利用のメールサービス会社でセキュリティ強化対策等を日々おこなっております。
そのため、過去に問題無く受信できたメールも場合によっては迷惑メールと判断され、届かない場合がございます。

こうした場合、お客様ご自身でご利用のメールサービス会社へお問い合わせの上、
メールが受信できるよう設定を行う等ご対応をお願いします。

 

「自動返信メールが届かないので直接代表メール宛に希望商品と住所を送るので対応してもらえますか?」
と言うお問い合わせも頂戴しますが
商品内容の行き違い等が発生する可能性がございますのでお受けいたしかねます。

 

弊社商品は、弊社からのメールを受信いただける環境を
ご利用者様ご自身が調えていただける場合にのみ販売可能です。


メールが届かない問題については、ご利用者様のご協力をいただくことで解決するケースが多いです。

ご協力をいただけない場合は、商品のご購入自体をお受けできない場合がございます。
あしからずご了承くださいませ。 

:

 


【Q3】問い合わせをしましたが返信が届きません

 

原因1:Q1の原因1~4のいずれか、またはQ2のケースにに当てはまらないかをご確認ください。
弊社からのご連絡手段は「メール」となります。
そのため、お返事を差し上げているにもかかわらず
繰り返し同内容でお問い合わせをされる場合は、対応不可となります。

 

原因2:犬の健康相談、個別のアドバイスを求める内容にはお返事を差し上げることはございません。
お問い合わせフォームにも記載の通り、犬の健康相談や個別のアドバイスを求めるご相談メールには
個別のお返事はご容赦いただいております。
カウンセリングはすべて有料とさせていただいておりますため、無料相談は一切お受けしておりません。
ご了承くださいませ。

 


 

【Q4】メールで返信が受け取れないのですがどうしても聞きたいことがあります。電話してもいいですか?

いいえ。お電話での問い合わせは受け付けておりません。
もしお電話で問い合わせをされて、通話中にそれとわかった時点で切らせていただきます。

また、お電話での問い合わせを受付していないと明記しているにもかかわらず
繰り返し電話をかけて来られる場合は迷惑行為とみなし
顧問弁護士に相談の上、通報等の処置を取る場合がありますのでご承知置きください。

 

【商品入荷】保湿効果たっぷりの「ヤギミルク石鹸」入荷しました!

2013年05月23日 カテゴリー:山羊ミルク石鹸

みなさんこんにちは。
ぐり石鹸の諸橋直子です。

 

・乾燥肌で悩んでいる
・敏感肌である
・フケで悩んでいる
・6カ月未満のパピー

 

こんな犬たちにお勧めの「山羊ミルクパウダー」配合の「無香料石鹸」が入荷しました!

 

ぜひご利用くださいね!

 

 

【山羊ミルクのうるおい石鹸】6個まとめ買いでメール便送料無料!クエン酸リンスのプレゼント付き!

【山羊ミルクのうるおい石鹸】単品

初回ご購入者限定!初めてのぐり石鹸【山羊ミルクのうるおい石鹸セット】メール便送料無料

【商品完売のお知らせ】お出かけハッピーセットは完売となりました!

2013年04月23日 カテゴリー:アロマの虫よけ

こんにちは。

ぐり石鹸の諸橋直子です。

 

わんちゃん用のスイーツとアロマの虫よけがセットになった

「おでかけハッピーセット」は

予定数量をすべて販売いたしました!

 

たくさんのご利用ありがとうございます。

 

アロマの虫よけは引き続き好評販売中です。

→ ご購入はこちらから!:アロマの虫よけコンプリートセット!
今年もやります、ダニ避けオイルもついてお値段据え置き♪

 

 

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【新商品】期間限定・数量限定!お出かけのおともに♪アロマの虫よけに4種の犬用クッキーをセットにした【ハッピーお出かけセット】

2013年04月01日 カテゴリー:お知らせ

こんにちは。
ぐり石鹸の諸橋直子です。

【新商品】期間限定・数量限定!お出かけのおともに♪
アロマの虫よけに4種の犬用クッキーをセットにした

 

【ハッピーお出かけセット】

 

が本日発売開始となりました!

 

「長野発!犬用スイーツ専門店:あっさんぶらーじゅ」さんの
犬用スイーツを期間限定・数量限定でこのたびぐり石鹸で販売することとなりました。

 

すべてのクッキーは乳製品、卵、白いお砂糖は使っていません。

 

人にもワンちゃんにも、一緒に召し上がっていただけるクッキーです。

 

「あっさんぶらーじゅ」は菓子製造許可工房でつくっているお菓子です。
薄味ですが、うま味たっぷりのお菓子は、人にもワンちゃんにもおいしいお菓子です。

>>>「ハッピーお出かけセット」のご購入はこちらから!